明星有效應？

最近無論經過街頭巷尾，都可看到某家電訊公司從戶外、平面、電子至電視媒體狂轟濫炸的廣告，全藍的背景配上橫跨各行業的明星代言人，實在無法教人視若無睹。

明星代言人做為宣傳策略的歷史根由已無從考究，但倘若你不了解明星代言人的魅力何在，飲食業或許是可見證明星經濟效應的最佳例子。

每當有明星或名人前往光顧時，餐館的業主必定會把握機會和他們合照，然后盡可能放大照片並貼在餐館內外最顯眼的位置，藉此吸引更多顧客光臨，這樣的免費明星代言招數可說是百試不厭。

雖然如此，這種明星代言人所創造的經濟效應能否百試百靈，或許會隨著不同行業及不同顧客群擦出不同的火花。擲下重金后營業額可否同步揚升，達到物有所值的效應則另當別論。

無可否認的是，明星代言人確實可在短期內，可為商家帶來立竿見影的作用，但弄巧成拙的也不在少數。

再者，當明星代言廣告開始氾濫時，也是明星效應開始減退的時候，尤其是某些明星身兼多個產品及服務的代言人，衣食往行皆分一杯羹，直接混淆消費者的目光，只記得明星卻忘記產品及服務，商家更是得不償失。

追根究底，長遠來說產品或服務本身的品質，才是討取顧客歡心的不二法門。如果素質無法贏取市場一致贊許的口碑，即使花再多冤枉錢邀請超級巨星擔任代言人，恐怕也是徒然。